TRANSPORTE

Por servicio de mensajería MRW. Este servicio admite un peso de hasta 20 Kg.

PLAZOS DE ENTREGA

Plazos de entrega: 3 días laborales para toda la Península y Baleares. 5 días en el caso de envíos a Canarias, Ceuta y Melilla.

No se realizan envíos a Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla (estos destinos serán estudiados previa cotización a través de correo electrónico con la empresa).

En el supuesto de que no se pueda cumplir los plazos de entrega inicialmente previstos por el Titular del servicio, éste comunicará al usuario las causas de la demora y un nuevo plazo adicional de entrega.

No se considerarán hábiles los sábados, domingos y festivos locales o nacionales.

Gastos de transporte (tarifa nacional)

Precio (Pedidos <75€ IVA incluido) : 5,90 €

Precio (Pedidos superiores 75€ IVA incluido) : Gratuito

DEVOLUCIONES

EL CLIENTE dispone de un plazo de 14 días naturales desde la fecha de compra para desistir de la compra sin necesidad de justificación.
Este derecho de desistimiento se aplica únicamente a las compras realizadas a través de la tienda online.

Para ejercer este derecho, el CLIENTE deberá enviar un correo a la dirección info@tiendauca.es indicando la referencia del pedido y el motivo de la devolución.

Los productos deberán devolverse en el mismo estado en que fueron enviados, sin usar y con su embalaje y etiquetado originales; enviar el productos a portes pagados directamente a la dirección de ARTE MARKETING (Calle Aviación 31 – Oficina 86, 41007, Sevilla), de lo contrario no se admitirá la devolución.

La Tienda Oficial UCA ofrece la posibilidad de realizar cambios de producto durante un plazo de 14 días naturales desde la fecha de compra.

El cliente podrá cambiar un artículo por otra talla, color o producto distinto, siempre que:

• El producto se encuentre en perfecto estado y sin usar.
• Se conserve el embalaje y etiquetado originales.

Procedimiento según canal de compra:

• Compras online: El cliente deberá enviar a portes pagados o entregar el producto a la dirección indicada más arriba. Una vez recibido y validado por la Tienda UCA, podrá solicitar el nuevo artículo en la talla, color o modelo deseado. En caso de diferencia de precio entre los productos, se ajustará el importe correspondiente.